W przypadku gdy Klient chce anulować zamówienie po zakupie towaru, a przed jego wysyłką powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową na adres sklep.dressonnow@gmail.com. Jeżeli Zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane do wysyłki, sprzedawca może wyrazić zgodę na anulowanie zamówienia. Jeżeli zamówienie zostało już przygotowane do wysyłki, sprzedawca może wyrazić zgodę na anulowanie zamówienia, jednakże zachowuje prawo do obciążenia kupującego kosztami które faktycznie poniósł w związku z zawarciem Umowy sprzedaży, tj. kosztami Koszty administracyjnymi i obsługi klienta takimi jak koszty zapakowania towaru, prowizji Przelewy24 za zrealizowaną transakcję.